Fondée par M. Denis Fauteux, il y a maintenant plus de 30 ans que La Maison D.F. agit à titre d’expert distributeur au service des magasins spécialisés indépendants. La Maison D.F. distribue des appareils de chauffage d’appoint au bois, au gaz et à granules.
Nous sommes très heureux de nous associer aux détaillants spécialistes de chaque région du Québec et de vous offrir, par leur entremise, des produits de très haute gamme, tels que les poêles et les foyers Pacific Energy, True North, Piazzetta, Jotul, RSF, Renaissance, Archgard, Mendota, Dimplex, Town & Country et la cheminée ICC. Pour plus d’informations au sujet des produits présentés sur notre site Internet, n’hésitez pas à communiquer avec nous ou à visiter le marchand autorisé de votre région. Nous distribuons aussi des barbecues Jackson Grills, Delta Heat, Fervor et Saffire Grills.
Notre mission
Nous nous engageons à offrir et à fournir, en collaboration avec notre réseau de spécialistes indépendants, des produits de chauffage haut de gamme qui améliorent le confort et le décor du consommateur et qui créent une ambiance d’intérieure chaleureuse et recherchée.
Notre vision
Le consommateur de demain souhaitera un partenaire fiable, fidèle et unique spécialisé dans les produits de chauffage. Il basera ses décisions d’achat pour choisir un poêle de qualité sur les quatre valeurs suivantes: la performance des produits, le design original, l’économie d’énergie et la protection de l’environnement.
Notre credo
Nous respectons les personnes, ainsi que l’environnement.
Nous misons sur un service à la clientèle courtois et rapide.
Nous croyons qu’un maximum de professionnalisme fait la différence.
Nous pensons que l’innovation est nécessaire à l’évolution.
Nous visons constamment l’excellence opérationnelle.
SERVICES AUX MANUFACTURIERS
La Maison D.F. n’est pas un distributeur comme tous les autres, car nous sommes d’abord et avant tout une équipe de vente et de mise en marché. Nous offrons une vaste gamme de services qui fidélisent à la fois nos clients et nos détaillants:
- Un entrepôt de 16 600 pieds carrés
- Un service de livraison fiable
- De la formation continue
- Des stratégies de mise en marché
- Une page sur notre site Internet
- Un site Internet pour les marchands, où on trouve une panoplie d’informations
- Un technicien disponible en tout temps
- Une personne responsable de la publicité, des évènements spéciaux, des relations de presse et du marketing
La Maison D.F. met tout en oeuvre pour que le consommateur reconnaisse nos produits par leur nom, pour qu’il s’y intéresse et pour qu’il les choisisse. Voilà ce qui fait de nous des innovateurs dans la mise en marché. Voici quelques faits et réalisations qui nous distinguent des autres:
- Nous sommes l’un des plus importants annonceurs des magazines de décorations du Québec.
- Nous participons, en collaboration avec nos marchands, à toutes les expositions d’envergure au Québec.
- Nous avons un site Internet de style portail très achalandé.
- Nous faisons parvenir de l’information directement aux architectes, aux designers et aux médias.
La Maison D.F. comprend les difficultés que connaît une compagnie non québécoise lorsqu’elle doit transiger avec le Québec. Nous pouvons vous aider à répondre aux besoins du marché québécois grâce à certaines tâches que nous nous proposons d’accomplir pour vous faciliter les choses:
- Nous entretenons un réseau de relations professionnelles avec plusieurs traducteurs et infographes capables de traduire et de mettre en page vos documents en français ( ex: brochures, manuels, etc.).
- Nous adaptons vos publicités et vos promotions à notre marché québécois.
- Nous vous mettons directement en contact avec les détaillants lors d’événement spéciaux.
Nous transigeons avec les mêmes manufacturiers depuis plusieurs années. Si vous êtes un manufacturier à la recherche d’un distributeur et que vous avez des produits complémentaires à nous offrir, contactez-nous.
Jean-François Fauteux
Président
La Maison D.F. inc.